CRAFTYBRAND begann 2022 als kleiner Accessoire-Shop. Mitgründer Mark Vermeulen packte jede Bestellung selbst aus seiner Scheune aus. Als die Bestellungen die tausend pro Monat überschritten, wurde klar: So konnte es nicht weitergehen.
Das Problem
Mark saß bis 23:00 Uhr abends beim Verpacken. Kunden warteten wochenlang auf den Versand. Retouren stapelten sich in einer Ecke der Scheune. Für Wachstum war kein Platz.
Der Ansatz
In vier Wochen hatten wir den Bestand eingelagert, die Shopify-Integration gebaut und die ersten Bestellungen über uns versendet. Mark konnte sich auf das konzentrieren, was er wirklich tat — Marke und Marketing.
Das Ergebnis
In drei Jahren wuchs das Unternehmen von hundert auf zehntausend Bestellungen pro Monat. Retouren sanken um 30% dank besserer Qualitätskontrolle. Mark leitet nun ein Team von fünf Marketern.