E-commerce Logistics
Unsere Leistungen

Versand & Sendungsverfolgung

Pakete und Paletten versenden wir nach NL, BE, DE, UK innerhalb von 24 Stunden. Wir arbeiten u.a. mit PostNL, DHL und DPD zusammen.

Unser Multi-Carrier-System wählt für jede Bestellung automatisch den schnellsten Versanddienstleister aus. Ihre Kunden erhalten ihr Paket so schnell wie möglich, ohne dass Sie selbst verhandeln oder Routen planen müssen.

Für Pallettenversendungen arbeiten wir mit spezialisierten Pallet-Carriern in Europa zusammen.

24 u
levering NL · BE · DE
72 u
levering VK (eigen hub Daventry)
4
standaard vervoerders
99,2%
on-time delivery 2025
Hoe het werkt

Eén systeem, vier vervoerders, één pakket de deur uit

De vervoerder is al gekozen voordat het label wordt gedrukt. We rekenen per order op kostprijs, transit-tijd en bezorgdichtheid in de wijk — uw klant merkt alleen het resultaat.

  1. 01

    Carrier-selectie door het WMS

    Voor elk pakket weegt het systeem postcode, gewicht, afmetingen, leverbelofte en huidige carrier-prestaties. Een 1 kg pakket naar Berlijn gaat via DPD, een fragiel naar Antwerpen via DHL — automatisch.

  2. 02

    Label-generatie

    < 5 sec per order

    Onze API praat direct met PostNL, DHL, DPD en UPS. Geen eigen carrier-dashboard nodig, geen losse contracten te onderhouden voor uw kant.

  3. 03

    Manifest & pickup

    dagelijks 16:30 + 18:00

    De vervoerder krijgt het manifest 30 minuten voor pickup. Twee rondes per dag — de tweede vangt de express-orders met cutoff 18:00.

  4. 04

    Track-and-trace push

    Zodra het label is gegenereerd, gaat het tracking-nummer automatisch terug naar uw shop en wordt het in de bevestigingsmail van uw klant verwerkt.

  5. 05

    Levermelding & uitzonderingen

    Bezorgd, geweigerd, opnieuw aanbieden — alle statusupdates komen binnen via webhook en zijn zichtbaar in het klantportaal. Bij vertragingen krijgt u proactief een seintje.

Wat zit erin

In-scope, optioneel of niet inbegrepen

De vier huisvervoerders dekken 95% van de Europese bestemmingen. Voor het VK rijden we via onze eigen Coventry-hub om Brexit-vertraging te vermijden. Specials regelen we op aanvraag.

Im Leistungsumfang

  • Multi-carrier (PostNL · DHL · DPD · UPS)

    Vier vervoerders standaard. Het systeem kiest per order; u hoeft geen contracten te onderhandelen.

  • Verzendlabel-generatie via API

    Direct in onze WMS gegenereerd, geen tussenstappen of carrier-portalen.

  • Track-and-trace push naar uw shop

    Tracking-nummer en updates lopen automatisch naar Shopify, WooCommerce, Magento of via webhook naar uw eigen platform.

  • Bezorgnotificaties via uw shop

    Verzonden, onderweg, bezorgd. Uw klant ziet de updates in dezelfde branding als uw shop.

  • Express vs. standaard keuze per order

    Voor zakelijke kopers of high-value orders kiest u express; standaard blijft de goedkoopste route.

Optional

  • Royal Mail (VK)

    Voor VK-only flows met lichte goederen. Vanuit onze Coventry-hub goedkoper dan continentale carriers.

  • FedEx (intercontinentaal)

    Voor verzendingen buiten Europa. Wij regelen de douane-papieren tot 5 kg, daarboven met aangewezen freight-forwarder.

  • Eigen carrier-contract

    Heeft u zelf afspraken met een vervoerder? We integreren met uw account in plaats van het onze.

  • Geconditioneerd vervoer

    Temperatuurgevoelige goederen vanuit gekoelde dock-zones, met carriers die het hele traject volgen.

Nicht enthalten

  • Douane-afhandeling buiten EU/VK

    Voor zendingen naar Zwitserland, Noorwegen, VS of verder regelen we het papierwerk los — apart project, apart tarief.

  • Pallet-vervoer > 3 m hoogte

    Onze standaard pallet-carriers vervoeren tot 2,4 m. Hogere ladingen via een gespecialiseerde vervoerder.

  • Gevaarlijke stoffen (ADR)

    Zelfde reden als bij opslag: vereist een aparte ADR-vergunning. We adviseren een gespecialiseerde partner.

Häufig gestellte Fragen

Fragen, die uns oft erreichen

Welche Versanddienstleister nutzt ihr standardmäßig?
PostNL, DHL, DPD und UPS. Zusätzlich Royal Mail von unserem UK-Hub. Pro Bestellung wählen wir basierend auf Kosten, Lieferzeit und Service-Niveau.
Erhält mein Kunde eine Sendungsverfolgung?
Ja, automatisch. Die Tracking-Nummer erscheint in Ihrem Shop und in der Bestätigungsmail. Statusupdates pushen wir per Webhook zurück.
Was passiert bei einer Verspätung?
Unser Webhook-Listener registriert Exception-Events innerhalb von zehn Minuten nach dem Update des Versanddienstleisters. Sie erhalten eine Benachrichtigung im Portal und können sofort Ihren Kundenservice einschalten.
Können wir unseren eigenen Versanddienstleister nutzen?
Ja. Wir integrieren mit Ihrem bestehenden Carrier-Konto und nutzen diesen neben unseren Hausversanddienstleistern. Das System wählt dann nach Ihren Vorgaben.

Passt das zu Ihrer Situation?

Vereinbaren Sie eine Führung oder rufen Sie an. Wir prüfen gemeinsam, ob es passt — ohne Verkaufsgerede.