E-commerce Logistics
Our services

Shipping & track-and-trace

We ship packages and pallets to NL, BE, DE, UK within 24 hours. We work with PostNL, DHL and DPD, among others.

Our multi-carrier setup automatically selects the fastest carrier for each order. Your customers receive their package as quickly as possible, without you having to negotiate or plan routes yourself.

For pallet shipments we work with specialized pallet carriers across Europe.

24 u
levering NL · BE · DE
72 u
levering VK (eigen hub Daventry)
4
standaard vervoerders
99,2%
on-time delivery 2025
Hoe het werkt

Eén systeem, vier vervoerders, één pakket de deur uit

De vervoerder is al gekozen voordat het label wordt gedrukt. We rekenen per order op kostprijs, transit-tijd en bezorgdichtheid in de wijk — uw klant merkt alleen het resultaat.

  1. 01

    Carrier-selectie door het WMS

    Voor elk pakket weegt het systeem postcode, gewicht, afmetingen, leverbelofte en huidige carrier-prestaties. Een 1 kg pakket naar Berlijn gaat via DPD, een fragiel naar Antwerpen via DHL — automatisch.

  2. 02

    Label-generatie

    < 5 sec per order

    Onze API praat direct met PostNL, DHL, DPD en UPS. Geen eigen carrier-dashboard nodig, geen losse contracten te onderhouden voor uw kant.

  3. 03

    Manifest & pickup

    dagelijks 16:30 + 18:00

    De vervoerder krijgt het manifest 30 minuten voor pickup. Twee rondes per dag — de tweede vangt de express-orders met cutoff 18:00.

  4. 04

    Track-and-trace push

    Zodra het label is gegenereerd, gaat het tracking-nummer automatisch terug naar uw shop en wordt het in de bevestigingsmail van uw klant verwerkt.

  5. 05

    Levermelding & uitzonderingen

    Bezorgd, geweigerd, opnieuw aanbieden — alle statusupdates komen binnen via webhook en zijn zichtbaar in het klantportaal. Bij vertragingen krijgt u proactief een seintje.

Wat zit erin

In-scope, optioneel of niet inbegrepen

De vier huisvervoerders dekken 95% van de Europese bestemmingen. Voor het VK rijden we via onze eigen Coventry-hub om Brexit-vertraging te vermijden. Specials regelen we op aanvraag.

In scope

  • Multi-carrier (PostNL · DHL · DPD · UPS)

    Vier vervoerders standaard. Het systeem kiest per order; u hoeft geen contracten te onderhandelen.

  • Verzendlabel-generatie via API

    Direct in onze WMS gegenereerd, geen tussenstappen of carrier-portalen.

  • Track-and-trace push naar uw shop

    Tracking-nummer en updates lopen automatisch naar Shopify, WooCommerce, Magento of via webhook naar uw eigen platform.

  • Bezorgnotificaties via uw shop

    Verzonden, onderweg, bezorgd. Uw klant ziet de updates in dezelfde branding als uw shop.

  • Express vs. standaard keuze per order

    Voor zakelijke kopers of high-value orders kiest u express; standaard blijft de goedkoopste route.

Optional

  • Royal Mail (VK)

    Voor VK-only flows met lichte goederen. Vanuit onze Coventry-hub goedkoper dan continentale carriers.

  • FedEx (intercontinentaal)

    Voor verzendingen buiten Europa. Wij regelen de douane-papieren tot 5 kg, daarboven met aangewezen freight-forwarder.

  • Eigen carrier-contract

    Heeft u zelf afspraken met een vervoerder? We integreren met uw account in plaats van het onze.

  • Geconditioneerd vervoer

    Temperatuurgevoelige goederen vanuit gekoelde dock-zones, met carriers die het hele traject volgen.

Not included

  • Douane-afhandeling buiten EU/VK

    Voor zendingen naar Zwitserland, Noorwegen, VS of verder regelen we het papierwerk los — apart project, apart tarief.

  • Pallet-vervoer > 3 m hoogte

    Onze standaard pallet-carriers vervoeren tot 2,4 m. Hogere ladingen via een gespecialiseerde vervoerder.

  • Gevaarlijke stoffen (ADR)

    Zelfde reden als bij opslag: vereist een aparte ADR-vergunning. We adviseren een gespecialiseerde partner.

Frequently asked questions

Questions we hear often

Which carriers do you use as standard?
PostNL, DHL, DPD and UPS. Plus Royal Mail from our UK hub. For each order we choose based on cost, transit time and service level.
Does my customer get track-and-trace?
Yes, automatically. The tracking number appears in your shop and the confirmation email. We push status updates back via webhook.
What happens if there's a delay?
Our webhook listener registers exception events within ten minutes of the carrier update. You get a notification in the portal and can immediately alert your customer service.
Can we use our own carrier?
Yes. We integrate with your existing carrier account and use it alongside our house carriers. The system then chooses based on your preference.

Does this fit your situation?

Book a tour or give us a call. We'll work through the numbers with you — no sales talk.